Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 14 октября 2026 года.

Настоящая политика опубликована в соответствии со статьёй 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет, как ООО «ЦКД ГК» обрабатывает персональные данные посетителей сайта ckdgc.ru.

Просмотр страниц сам по себе не является согласием на обработку данных из форм и на аналитику. Согласие на обработку данных заявки даётся отдельной отметкой в форме. Согласие на аналитические cookie даётся кнопкой «Принять все» или включением аналитики в настройках баннера на главной странице.

1. Оператор

Оператор персональных данных — общество с ограниченной ответственностью «ЦКД ГК» (на сайте используется также наименование ООО «ЦКД Глобал Карго»).

ОГРН: 1257700411847
Юридический адрес: 129226, г. Москва, ул. Сельскохозяйственная, д. 17, к. 1, помещ. 13п
Офис: Московская область, г.о. Химки, аэропорт Шереметьево, вл. 5, ДЦ «Шереметьевский», офис 504/1
Электронная почта для обращений по персональным данным: info@ckdgc.ru
Телефон: +7 (995) 155-41-22

Сайт рассказывает об услугах оператора: грузоперевозки, таможенное оформление, разрешительная документация и перевозка опасных грузов. На сайте нет регистрации, личного кабинета, оплаты и оформления заказа.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Если вы отправляете заявку с главной страницы, оператор получает данные, которые вы сами ввели:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
тему обращения, если она выбрана;
комментарий, если он заполнен;
отметку о согласии с этой политикой.

2.2. В подробной заявке, которая открывается отдельным окном, дополнительно могут быть указаны город отправления, город назначения, вес, объём и комментарий к грузу. Эти поля не обязательны.

2.3. Калькулятор на главной странице считает стоимость в браузере и сам по себе данные оператору не отправляет. Параметры груза попадут к оператору, только если вы затем отправите заявку.

2.4. При открытии страниц сервер сайта может получить технические сведения: IP-адрес, тип браузера, дату и время запроса, адрес страницы. Они нужны, чтобы сайт открылся и чтобы соединение было защищено.

2.5. В браузере сохраняется только то, что нужно для работы сайта без аналитики: выбранная тема оформления, решение по cookie и дата, когда уже показывалось информационное окно. Эти сведения не используются, чтобы вас идентифицировать.

2.6. Сайт не запрашивает фамилию отдельным полем, паспортные данные, адрес регистрации, платёжные реквизиты и не создаёт учётную запись.

3. Цели и правовые основания

3.1. Данные заявки обрабатываются, чтобы связаться с вами, уточнить перевозку и подготовить расчёт. Основания — ваше согласие и обработка по вашей инициативе до заключения договора (пункты 1 и 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ).

3.2. Если по заявке заключается договор, данные могут обрабатываться для его исполнения и для обязанностей, которые закон возлагает на оператора, в том числе по хранению документов (пункты 2 и 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ).

3.3. Технические сведения о запросе к сайту обрабатываются, чтобы сайт работал и чтобы ограничить неправомерный доступ. Основание — законный интерес оператора, если при этом не нарушаются ваши права (пункт 7 части 1 статьи 6 152-ФЗ).

3.4. Яндекс Метрика и Google Analytics обрабатывают данные о посещении только после отдельного согласия в баннере cookie: статистика страниц, тип устройства, примерный регион по IP, действия на сайте. В Метрике включена карта кликов и вебвизор — запись отдельных сессий для понимания, как пользуются сайтом. Рассылки и рекламный таргетинг на эти данные сайт не настраивает.

4. Действия с данными и сроки

4.1. Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, извлекает, использует, передаёт в пределах этой политики, блокирует, удаляет и уничтожает персональные данные. Обработка смешанная: заявка уходит автоматически на почту оператора, а дальше её читает сотрудник.

4.2. Данные заявки хранятся, пока оператор отвечает на запрос и ведёт возможную переписку по нему. Если заключён договор, срок хранения следует из этого договора и из сроков, которые задаёт закон. После отзыва согласия обработка по этому согласию прекращается, если нет другого законного основания её продолжить.

4.3. Аналитические cookie действуют, пока вы не отзовёте согласие или пока не истечёт срок, который задал соответствующий сервис. Выбор по cookie и тема хранятся в браузере, пока вы их не удалите.

4.4. Когда цель достигнута, согласие отозвано и нет законной обязанности хранить данные дальше, оператор удаляет их из почты и иных носителей, где они ещё есть, либо обезличивает.

5. Кому данные могут быть переданы

5.1. Заявку видят сотрудники оператора, которые отвечают за расчёт и связь с клиентом, и почтовый сервис, через который письмо доставляется на адрес оператора.

5.2. При согласии на аналитику данные о посещении получает ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика, обработка на территории России) и компания Google (Google Analytics). Передача в Google может быть трансграничной, в том числе в страны, где не обеспечена адекватная защита персональных данных. Такая передача выполняется только на основании вашего согласия (статья 12 152-ФЗ). Если аналитику не включать, эти сервисы на сайт не загружаются.

5.3. Оператор не продаёт персональные данные. Передача государственным органам возможна, когда этого прямо требует закон.

5.4. Ссылки на Telegram, WhatsApp, карты и другие сторонние сайты ведут за пределы ckdgc.ru. Как те сайты обрабатывают данные, определяет их собственная политика. Оператор за неё не отвечает.

6. Cookie

6.1. Обязательные сведения в браузере нужны, чтобы запомнить тему, не показывать информационное окно повторно в тот же день и сохранить ваш выбор по cookie. Отключить их в баннере нельзя: без этого сайт не запомнит отказ от аналитики.

6.2. Аналитические cookie Яндекс Метрики и Google Analytics ставятся только после «Принять все» или после включения соответствующего пункта в настройках баннера на главной странице. Закрытие баннера без этого выбора аналитику не включает. Отказ можно изменить, очистив данные сайта в браузере: баннер появится снова.

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе получить сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются с нарушением закона, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд (статьи 14, 15 и 21 152-ФЗ).

Запрос направляется на info@ckdgc.ru или письмом на юридический адрес оператора. В запросе нужно указать имя, контакт для ответа и в чём состоит требование. Оператор может попросить сведения, без которых нельзя понять, что запрос исходит от вас.

Ответ даётся в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причине продления.

Отзыв согласия не отменяет законность обработки до момента отзыва. Если данные ещё нужны для уже заключённого договора или для обязанности, установленной законом, оператор прекращает только ту обработку, которая опиралась исключительно на отозванное согласие.

8. Меры защиты

Оператор ограничивает доступ к заявкам кругом сотрудников, которым они нужны для ответа, и принимает организационные и технические меры против неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения данных. Сайт открывается по защищённому соединению HTTPS. Эти меры снижают риск, но не исключают его полностью.

9. Изменение политики

Новая редакция публикуется на этой странице и действует с даты, указанной в начале документа. Если для новой цели или нового состава данных закон требует отдельного согласия, оператор запрашивает его отдельно. К политике применяется право Российской Федерации.

10. Контакты

Вопросы по этой политике и запросы по персональным данным: info@ckdgc.ru, +7 (995) 155-41-22.